23 Fév Agent(e), Services financiers – Clientèle
Publié à 13:49h
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Agent(e), Services financiers – Clientèle
Nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs pour appuyer les conseillers et les conseillères dans leurs tâches quotidiennes.
Vous contribuerez de façon importante au soutien au développement des affaires et mettrez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige.
Responsabilités :
- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
- Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.
Ce que nous offrons :
- Des postes réguliers à temps plein à 35 heures/semaine incluant un soir (mercredi ou jeudi)
- Un programme d’accueil, d’intégration et de formation à l’emploi complet et structuré
- Possibilités de carrière et d’avancement
- 4 semaines de vacances dès la première année
- Salaire concurrentiel avec révision annuelle
- Boni annuel en fonction de la performance
- Régime d’assurance collective
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Remboursement des frais en lien avec la santé physique et mentale (400$/année)
Profil recherché :
- Attestation d’études collégiales (AEC) et deux ans d’expérience pertinente
- D’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certificat de représentant en épargne collective – Permis (offert lors de la formation)
- Avoir une bonne maîtrise et compréhension de l’anglais parlé
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