
30 Mar Adjoint au département de services et réparations
Publié à 06:46h
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Adjoint au département de services et réparations
Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste d’Adjoint au Superviseur du département de service à notre succursale de VAUDREUIL.
Responsabilités :
- Répondre aux besoins de la clientèle au niveau de leurs demandes de services
- Accueillir et traiter les plaintes et/ou réclamations des clients
- Superviser le personnel au service à la clientèle et les sous-contractants du département
- Effectuer le suivi avec les consommateurs sur leur « Expérience client »
- Transmettre au supérieur les rapports appropriés pour le bon fonctionnement des opérations
Ce que nous offrons :
- Gang l’fun
- Assurances collectives, REER, uniforme, rabais employé, etc…
- Évènements d’entreprises, Club Social, party de noël et autres
Profil recherché :
- 1 à 3 ans d’expériences pertinentes en gestion de personnel et service à la clientèle (Un atout)
- DEC ou DEP en administration et/ ou commerce (un atout)
- Expérience et /ou connaissances dans le domaine de la piscine (Un atout)
- Bonnes connaissances en informatique
- Le français et l’anglais écrits et parlés sont nécessaires
- Être en mesure de donner avec plaisir un bon service à la clientèle
- Sens de l’écoute active et habilité à communiquer avec les clients et les employés
- Pouvoir travailler en respectant les procédures et échéanciers
- Performer de manière consciencieuse et avec minutie
- Capacité à travailler en équipe
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